◆インターネットショッピングからのご注文手順

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  STEP 1

  ご希望商品の「カートに入れる」ボタンを押してください。
  商品をカートに入れたあとも、そのままサイトをご覧いただけます。

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  STEP 2

  商品を選び終わりましたら、サイト上部にある「カート」ボタンをクリックしてください。

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  STEP 3

  画面に表示されている商品名や金額、数量をご確認ください。
  数量の変更、商品の削除などは、この画面から行うことができます。

  • ※各商品の「お試し商品」のご購入は、おひとり様1個限りとさせていただいております。 数量の変更はできませんので、ご了承ください。
  • ※他の商品をご購入されたい場合は「買い物を続ける」ボタンを押してください。
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  STEP 4

  ご注文内容がよろしければ、ログインまたは新規会員登録をしてください。

  • ※商品の購入には「AJINOMOTO ID」の登録および味の素ダイレクトへの会員登録が必要となります。

  
  

  ▼「AJINOMOTO ID」とは
  https://members.ajinomoto.co.jp/ajinomotoid/index.html

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  STEP 5

  商品のお届け方法と、お届け先をお選びください。
  お届け先はお客様登録時にご入力いただいた住所のほか、別のお届け先を指定することもできます。

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  STEP 6

  お支払い方法をお選びください。
  必要事項のご入力が終わりましたら、「ご注文確認画面へ」ボタンを押してください。

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  STEP 7

  画面に表示された内容をご確認いただき、
  間違いないようでしたら「この内容で注文確定」ボタンを押してください。

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  STEP 8

  以上で、ご注文手続きは終了です。
  ご注文後、登録されたアドレスへご注文確認メールが送信されますので、ご確認ください（ご注文番号が発行されます）。

◆商品のお届けについて

• ・商品はご注文受付後、3～5日前後でお届けします。
  地域と配送事情、在庫状況により、多少遅れる場合もございます。
  ※ご注文品が在庫切れの場合は、1週間以上お時間をいただくことがございます。


• ・ご注文日から10日過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですが味の素ダイレクト（株）お客様係（0120-324-324）までご連絡ください。
• ・商品お届けは国内に限らせていただきます。（海外へのお届けはできません）

• ■1回の購入金額の上限
  ・1回の購入金額は、10万円（税込）を限度とさせていただきます。
• ■「お試し商品」について
  ・「お試し商品」のご購入は、おひとり様1商品1個限りとさせていただきます。

◆送料について

• ●1回のご注文が5,000円（税込）未満の場合、ポスト投函でのお届け商品は送料100円（税込）、宅配便でのお届け商品は送料500円（税込）をご負担いただきます。
• ●但しポスト投函でのお届け商品で、下記の場合は宅配便でのお届けとなり、1回のご注文金額が10,000円（税込）未満の場合に送料500円（税込）をご負担いただきます。
  
  （ａ）代金引換
  （ｂ）お届け日・時間帯の指定
  （ｃ）ご注文ご本人様以外へのお届け
  

◆クレジットカード

ご利用カード会社の会員規約に基づき、ご指定の預金口座からの引き落としになります。

利用可能なクレジットカード

必ず、お申し込み者ご本人名義のカードをご使用ください。
1回払いのみ、ご利用いただけます。
クレジットカード払いは電話（0120-324-324）、インターネットでのみ承ります。

◆Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

◆d払い

NTTドコモの月々の通信料と合わせて、dポイント、またはクレジットカードでお支払いいただく方法です。
NTTドコモからご請求されます。
お支払い額に応じて、dポイントを貯めることも可能です。

◆代金引換

商品お届け時に、配達員に代金をお支払いください。（代引き手数料は当社負担）

◆後払い（コンビニエンスストア、ゆうちょ銀行・郵便局、アプリ決済サービス）

商品到着後10日以内にお支払いください。
なお、1回の購入金額が3万円以上（税込）の場合、後払いはご利用いただけません。

コンビニエンスストア：お支払い手数料は当社負担です。
ゆうちょ銀行・郵便局：現金支払いの場合、1件あたり110円の振込手数料が発生いたします。

アプリ決済サービス：お支払い手数料は当社負担です。詳しくはこちらをご覧ください。

◆口座自動引き落とし

ご指定の預金口座から自動的に引き落とされます。
引き落としは商品ご購入月の翌月27日です。

※ご利用にはお申し込みが必要となります。
なおご登録の手続きに約1～2ヵ月かかりますので、その間は他のお支払い方法をご利用ください。

口座引き落としのメリット！

銀行、信用金庫、ゆうちょ銀行・郵便局、JAなどの全国の金融機関でご利用いただけます。
※一部の金融機関を除く

「口座自動引き落とし」について

1. 1. ご指定の預金口座から自動的に引き落とされます。
2. 2. 引き落としは商品ご購入月の翌月27日です。（休日・祝日の場合は翌営業日）

※ご利用にはお申し込みが必要となります。なおご登録の手続きに約1～2ヵ月かかりますので、その間は他のお支払い方法をご利用ください。

「口座自動引き落とし」お申し込みについて

以下の手順でお申し込みいただくか、味の素ダイレクト（株）お客様係​（0120-324-324）までお電話ください。

【お申し込み手順】

1. 1. 「お申し込み用紙ダウンロード」ボタンをクリックしていただき、お申し込み用紙をダウンロード・出力してください。
2. 2. 必要事項をご記入の上、封書で以下までご送付ください。記入例はこちらをご確認ください。

   ※お客様の個人情報保護のため、必ず封書にてお願いします。※FAXではお受けしておりませんので、必ず封書でご送付ください。
   ※お申し込み書類の送料はお客様負担となります。

   【送付先】

   〒158-0097
   東京都世田谷区用賀4-5-16
   味の素ダイレクト（株）お客様係​

3. 3. お申し込み用紙を受理しましたら、「口座自動引き落としお申し込み受理票」を郵送させて頂きます。

   ※「口座自動引き落としお申し込み受理票」が届かない場合、お手数ですが、味の素ダイレクト（株）お客様係​（0120-324-324）までお問い合わせ

4. 4. 味の素ダイレクト（株）お客様係​からSMBCファイナンスサービスを通じて該当する金融機関へ申請いたします。

   ※登録の手続きには、約1～2ヵ月かかります。
   ※送付頂きましたお申し込み用紙に不備があった場合、「口座自動引き落とし」のご利用開始がおくれる場合がございます。その際には、既に「口座自動引き落とし」にてお届けしている商品について、他のお支払い方法に変更をお願いすることもございますことを予めご了承ください。

お申込み用紙ダウンロード

◆味の素（株）の「ステージ割引」について

３月までの１年間の累計お買い上げ金額でステージを決定。４月からの１年間、ステージと１回のご注文金額に応じて自動的に割引が適用されるサービスです。