よくあるご質問

定期お届けコースについて

定期お届けコースのお届けタイミング、商品数を変更したいのですが。

お届けタイミングのご変更、商品数のご変更は、【お届け予定日】の10日前までに、いずれかの方法にてお申し込みください。
なお、次回の【お届け予定日】は、マイページもしくは、商品お届け時に同封しております【お届け明細】でご確認いただけます。

◆インターネットで変更する（オンラインショップにてご登録済みの方）こちらよりログイン後、＜現在ご利用中の「定期お届けコース」商品＞の項目より、ご変更ください。

◆お電話で変更する
味の素ダイレクト（株）お客様係にお電話ください。
味の素ダイレクト（株）お客様係：0120-324-324

◆お問い合わせフォームから変更する
　※定期コースご解約をご希望の場合は、商品お届け時に同封しております【お届け明細】に記載されている『お届け予定日』の10日前までにお電話（味の素ダイレクト（株）お客様係：フリーダイヤル　0120-324-324）またはこちらからご連絡ください。